ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady ochrany osobních údajů

1. Právní základ

1.1. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás obzvláště důležitá. Vaše údaje zpracováváme výhradně na základě platných zákonných ustanovení, zejména obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR), zákona o ochraně osobních údajů (DSG) a – pokud je to relevantní pro naše webové stránky, soubory cookie, internetový obchod a elektronickou komunikaci – zákona o telekomunikacích 2021 (TKG 2021).

2. Obecné informace

2.1. Správcem osobních údajů je:
Signage Multi Profile GmbH
Mühlbachstraße 8
A-2114 Weinsteig
FN 400071 s
UID: ATU68095544
Jednatel: Ing. Manfred Zwiauer

2.2. Kontakt pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů:
Michaela Zwiauer, prokuristka
Tel.: 0650 / 5582486
E-mail: profile@multi-profile.at

2.3. Naším zvláštním zájmem je chránit a bezpečně uchovávat veškeré osobní údaje, které nám svěříte.

2.4. V těchto zásadách ochrany osobních údajů vás informujeme o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, k jakým účelům, na jakém právním základě, komu jsou údaje předávány a jak dlouho jsou uchovávány.

3. Účelové vázání, právní základy, doba uchovávání a příjemci údajů

3.1. Osobní údaje zpracováváme pouze pro účely, pro které byly shromážděny. K předání dochází pouze tehdy, je-li to nezbytné pro plnění smlouvy, pro provedení předsmluvních opatření, na základě zákonných povinností, na základě vašeho souhlasu nebo na základě oprávněných zájmů. Právním základem je zejména čl. 6 odst. 1 písm. a, b, c a f GDPR.

3.2. Osobní údaje jsou vymazány nebo anonymizovány, jakmile odpadne účel jejich uchovávání a neexistují žádné zákonné povinnosti uchovávání ani jiné oprávněné důvody pro jejich další uchovávání. Pokud je třeba dodržet zákonné lhůty pro uchovávání, probíhá uchovávání zejména podle příslušných ustanovení UGB (rakouský obchodní zákoník) a BAO (rakouský spolkový daňový řád).

3.3. Vaše údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro plnění našich smluvních nebo zákonných povinností. Příjemci mohou být zejména:
poskytovatelé IT a hostingových služeb,
poskytovatelé služeb pro e-shop a webové stránky,
poskytovatelé platebních služeb / banky,
poskytovatelé přepravních a zasilatelských služeb,
daňový poradce / účetnictví,
úřady a soudy, pokud existuje zákonná povinnost.

3.4. Pokud využíváme externí poskytovatele služeb, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem, probíhá to na základě smlouvy podle čl. 28 GDPR, pokud se jedná o zpracování na základě pověření.

4. Internetový obchod a vyřizování smluv

4.1. Provozujeme internetový obchod. V rámci objednávek zpracováváme zejména následující osobní údaje: jméno, firmu, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, platební údaje a informace o objednávce a smlouvě. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

4.2. Pro zpracování plateb využíváme poskytovatele platebních služeb Unzer. Při platbě jsou společnosti Unzer předány údaje nezbytné pro zpracování platby. Pokud je to nezbytné pro provedení platby, mohou být údaje předány také dalším poskytovatelům platebních služeb, acquirerům, bankám a kartovým společnostem podílejícím se na zpracování platby. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR; pokud existují zákonné povinnosti uchovávání, dodatečně čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.

4.3. Pro odeslání vaší objednávky předáváme vaši dodací adresu a případně kontaktní údaje námi využívaným poskytovatelům přepravních a zasilatelských služeb, pokud je to nezbytné pro doručení. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

5. Registrace zákazníka

5.1. Na našich webových stránkách máte možnost vytvořit si zákaznický účet. Přitom jsou zpracovávány zejména jméno, název firmy, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a případně DIČ. Tyto údaje jsou používány pro správu vašeho zákaznického účtu a pro zjednodušení budoucích objednávek. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

5.2. Váš zákaznický účet lze kdykoli zrušit. V této záležitosti se obraťte na profile@multi-profile.at.

6. Kontaktování e-mailem

6.1. Pokud nás kontaktujete e-mailem, jsou vámi předané údaje, zejména jméno, e-mailová adresa a obsah zprávy, zpracovávány za účelem vyřízení vašeho dotazu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, resp. čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je váš dotaz zaměřen na uzavření nebo plnění smlouvy.

6.2. Údaje předané v rámci kontaktování uchováváme tak dlouho, jak je to nezbytné pro vyřízení dotazu, pro následnou komunikaci, pro plnění smlouvy nebo v rámci zákonných povinností uchovávání. K vymazání dochází, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti nebo oprávněné zájmy.

7. Newsletter

7.1. Na našich webových stránkách máte možnost odebírat newsletter. Rozesílání probíhá prostřednictvím služby Mailchimp. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

7.2. Pokud v rámci rozesílání newsletteru dochází k předávání údajů do třetí země, probíhá to pouze na základě platných ustanovení o ochraně osobních údajů.

7.3. Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit. Odkaz pro odhlášení najdete v každém newsletteru. Zákonnost zpracování probíhajícího do odvolání souhlasu zůstává nedotčena.

8. Daňový poradce

8.1. V rámci našich daňových a účetních povinností předáváme nezbytné údaje, zejména fakturační a účetní údaje, našemu daňovému poradci, resp. externím poskytovatelům účetních a daňově poradenských služeb. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.

9. Cookies a webová analytika

9.1. Naše webové stránky používají soubory cookie. Technicky nezbytné soubory cookie se používají na základě příslušných zákonných ustanovení. Pro soubory cookie, které nejsou nezbytné, si vyžádáme váš souhlas.

9.2. Pokud používáme Google Analytics, děje se tak výhradně s vaším souhlasem.

9.3. Zpracování v rámci Google Analytics probíhá pouze po vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našich webových stránkách.

10. Vaše práva

10.1. Vůči nám máte ohledně vašich osobních údajů následující práva: právo na přístup (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16 GDPR), výmaz (čl. 17 GDPR), omezení zpracování (čl. 18 GDPR), přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) a námitku (čl. 21 GDPR).

10.2. Pokud jste nám udělili souhlas, můžete jej kdykoli s účinností do budoucna odvolat.

10.3. Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Příslušným dozorovým úřadem v Rakousku je Rakouský úřad pro ochranu osobních údajů (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40-42, 1030 Wien, e-mail: dsb@dsb.gv.at.

11. Žádosti o zaměstnání

11.1. Pokud nám zašlete podklady k žádosti o zaměstnání, zpracováváme je za účelem provedení výběrového řízení.

11.2. Právním základem je zásadně čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Pokud jsou údaje po ukončení neúspěšného výběrového řízení uchovávány ještě za účelem obrany před případnými nároky, lze zpracování dodatečně opřít o čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

11.3. Podklady žádostí o zaměstnání, které nevedly k obsazení pracovní pozice, zásadně uchováváme po dobu 6 měsíců od ukončení výběrového řízení. Delší uchovávání v evidenci probíhá pouze na základě zvláštního souhlasu.

11.4. V případě úspěšné žádosti jsou podklady převedeny do systému personálních spisů a tam dále zpracovávány podle pravidel ochrany osobních údajů a pracovněprávních předpisů platných pro pracovní poměr.

12. Zabezpečení údajů

12.1. Naše webové stránky používají z bezpečnostních důvodů šifrování SSL, resp. TLS. Používáme technická a organizační opatření, abychom chránili vaše údaje před ztrátou, zničením, přístupem, změnou nebo šířením neoprávněnými osobami.